Allmänna villkor

1. Allmänt
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs av dig som kund (nedan kallat "du") på Nattliv (organisationsnummer 20010812-4090), som i fortsättningen kallas "Nattliv," "vi," eller "oss," via Nattlivs webbplats, mejl eller via telefon, sammanlagt benämnt som "natt-liv.com"

Genom att använda natt-liv.com och/eller göra en beställning godkänner du att följa de villkor som anges i detta dokument ("Allmänna villkor"). Se till att du har läst och förstått villkoren innan du gör din beställning.

Tillgängligheten av produkter eller tjänster på natt-liv.com vid en given tidpunkt innebär inte en garanti för att dessa produkter eller tjänster alltid kommer att vara tillgängliga. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt.

Vi har rätten att ändra dessa villkor efter behov, utan att meddela dig i förväg. Den version av villkoren som gäller för din beställning är den som finns tillgänglig på natt-liv.com när du gör din beställning.

Nattliv strävar efter att erbjuda den bästa möjliga online-upplevelsen. För att säkerställa detta måste vi garantera att våra tjänster fungerar smidigt.


Du förstår och samtycker till att inte:

(i) Publicera, överföra, distribuera, ladda upp eller främja någon kommunikation eller innehåll som kan skada eller ha en negativ effekt på vårt företag, vår verksamhet, våra produkter eller tjänster.

(ii) Agera på ett sätt eller använda en enhet som begränsar, hindrar, stör eller helt stoppar någon annan användare från att använda eller njuta av webbplatsen natt-liv.com eller som påverkar webbplatsens säkerhet.

(iii) Använda någon enhet eller försöka använda någon sökmotor, programvara, verktyg, agent, skript eller annan enhet eller mekanism (inklusive, men inte begränsat till, spindlar, botar, krypare, avatarer eller intelligenta agenter) för att navigera eller söka på webbplatsen eller kopiera innehåll från webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att omedelbart neka åtkomst till webbplatsen och stänga av konton för användare som bryter mot denna klausul eller någon annan klausul i dessa villkor.

​
2. Priser och avgifter
Priserna som anges på nattliv.com inkluderar lagstadgad mervärdesskatt men exkluderar fraktkostnaden.

Fraktkostnaden för varje beställning kan variera beroende på storlek eller vikt på de beställda artiklarna. Kostnaden för olika leveranssätt anges tydligt under beställningsprocessen i kassan. Om vi inte kan leverera alla varor i din beställning samtidigt, utan måste göra flera leveranser, debiterar vi inte extra fraktkostnader för efterföljande standardleveranser.


3. Beställning/upprättande av avtal
Du kan göra beställningar via natt-liv.com eller via mejl. Besök vår kundtjänst för mer information.

Efter att du har lagt din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-postadress. Om vi av någon anledning inte kan behandla din beställning meddelar vi dig så snart som möjligt och återbetalar eventuella betalningar.

Om du redan har betalat för en sådan beställning återbetalas beloppet med samma betalningssätt som användes vid beställningen, om möjligt. I andra fall kommer en representant från Nattliv att kontakta dig för att arrangera återbetalningen.

Varje beställning måste uppgå till minst 1 SEK (efter eventuella rabatter).

​
4. Leverans
Nattliv strävar efter att hantera och leverera beställningar med största noggrannhet. Vi strävar efter att leverera din beställning i enlighet med det leveransalternativ som du har valt, till en bostadsadress eller utlämningsställe i Sverige.

​Vi försöker skicka beställningar så snart som möjligt i den ordning de tas emot. Vårt mål är att leverera inom 2–4 arbetsdagar efter mottagande och bekräftelse av din beställning, om inget annat anges. Leveransen kan dock ta längre tid på grund av oförutsedda omständigheter. Om leveranstiden förväntas överskrida 30 dagar har du rätt att häva ditt köp.

Du kommer att få information om det förväntade leveransdatumet innan du slutför din beställning och även via e-post efter beställningen, om du har angett din e-postadress.
​

5. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp eller returnera din beställning från och med beställningsdagen och upp till 30 dagar efter mottagandet av de beställda artiklarna. Eventuell standardfraktkostnad återbetalas inte. Det tillkommer en returkostnad vid returnering av produkter. Oavsett om du väljer att behålla vissa artiklar och delvis häva din beställning, återbetalas inte fraktkostnaden. Kontakta vår kundtjänst om du har frågor om returer och återbetalningar.

​För att ångra ditt köp eller returnera din beställning, meddela oss via mejl. Mejlet måste nå oss inom 30 dagar från mottagandet av varorna, och du har ytterligare 14 dagar på dig att returnera varorna enligt avsnitt 6 (Returer) nedan. Vi kommer att återbetala beloppet, helst med samma betalningssätt som användes vid beställningen. Om det inte är möjligt kommer vi att arrangera en annan form av återbetalning. Återbetalningen kommer inte medföra några extra kostnader för dig.

6. Returer
Nattliv garanterar en fullständig återbetalning för returvaror enligt avsnitt 5 (Ångerrätt), förutsatt att varorna returneras i samma skick som vid leverans. Varorna får inte vara skadade, smutsiga, tvättade, ändrade eller använda och eventuella etiketterna ska vara intakta.

Återbetalningen sker främst, men inta alltid med samma betalningssätt som användes vid köpet. Leveransavgiften återbetalas inte då beställningen returneras. Bearbetningen av transaktionen kan ta upp till 14 dagar. Observera att varor inte kan returneras i butik utan måste returneras via post.


7. Betalningssätt

Du kan betala för dina varor på följande sätt:

Betalning före eller vid leverans

Kortbetalning: Du kan använda ett giltigt betalkort (American Express, VISA, Maestro eller Mastercard) när du gör din beställning. Beloppet reserveras på ditt kort, men debiteras inte förrän varorna skickas.

PayPal: Du kan använda PayPal som betalningsmetod. Beloppet reserveras på ditt PayPal-konto men debiteras inte förrän varorna skickas.

Övrigt: Du kan också kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp med något annat angående betalning eller återbetalning.


8. Vårt ansvar

Nattliv tar ansvar för eventuella personskador eller dödsfall som orsakas av vår egen eller vår personals vårdslöshet. Vi utesluter inte vårt ansvar för felaktig information som vi medvetet har lämnat vid ingående av avtal, oavsett om det är våra anställda eller andra representanter för Nattliv som har lämnat denna information. Om vi bryter mot dessa villkor innebär skadeståndsskyldighet att förlusterna är en rimlig följd av vårt avtalsbrott.

Nattliv ansvarar inte för indirekta förluster som uppstår till följd av huvudförlusten eller skadan, till exempel förlorad vinst eller missade affärsmöjligheter, eller för underlåtenhet att leverera varor eller uppfylla några andra skyldigheter enligt dessa villkor där denna underlåtenhet beror på omständigheter som ligger utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till eldsvåda, översvämning, storm, upplopp eller liknande oroligheter, krig, kärnkraftsolycka och terrorism.

Vårt maximala ansvar gentemot dig för eventuella förluster eller skador som uppstår i samband med din beställning på Natt-liv.com är begränsat till det totala beloppet för din beställning.

Om du har problem med en produkt du har köpt från Nattliv online och inte har kunnat lösa tvisten med Nattliv kan du använda EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR-plattformen). ODR-plattformen erbjuder konsumenter och näringsidkare inom EU möjlighet att försöka lösa tvister om klagomål på varor som köpts online utan att behöva gå till domstol. Portalen är användarvänlig och tillgänglig på alla officiella EU-språk. Genom att använda ODR-plattformen kan konsumenten och näringsidkaren hitta ett organ för tvistlösning och sedan följa processen för att lösa klagomålet. ODR-plattformen hittar du här: http://ec.europa.eu/odr.


9. Färger och mått
Vi strävar efter att så noggrant som möjligt visa egenskaper hos våra produkter, inklusive komposition och färger. Färgen du ser på Nattliv kan dock variera beroende av din dator- eller telefonskärm, och vi kan inte garantera att din skärm visar färgerna korrekt.

​
Måtten på produkterna som anges på Nattliv är ungefärliga och avsedda att ge dig en uppfattning om modellen eller passformen på den specifika varan. De är inte en exakt garanti för de faktiska måtten på produkten, som kan variera beroende på material och tillverkningsprocess.

​
10. Garanti
Om de varor du har köpt är defekta, gäller Nattlivs ansvar i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Om du inte är nöjd med dina varor på grund av uppenbara material- eller tillverkningsfel, inklusive skador som uppstått under transport, informera oss snarast möjligt och returnera varan till oss enligt våra returinstruktioner.


11. Överlåtelse
Nattliv har rätt att överlåta eller pantsätta betalningsfordringar inklusive avbetalningar som uppstår i samband med leveransen av varan till tredje part.


12. Giltighet av klausuler
Om en eller flera bestämmelser i dessa villkor är ogiltiga eller ogiltiga enligt lag, påverkar det inte giltigheten för de återstående bestämmelserna.

​
13. Innehavare av rättigheter
Alla immateriella rättigheter, inklusive varumärken och upphovsrätt, på Nattliv tillhör Nattliv och dess dotterbolag eller licensgivare. All användning av Nattliv eller dess innehåll för andra än personligt, icke-kommersiellt bruk är förbjuden utan tillstånd från Nattliv.

​
14. Bolagsinformation
Nattliv drivs av Carl Isedor med säte i Sundsvall.

Organisationsnummer: 20010812-XXXX

Vidare information återfinns hos Bolagsverket.

Hoppas detta hjälper! Om du har några ytterligare frågor eller behöver mer information, var god kontakta Nattlivs kundtjänst.